سياسة الخصوصية – ليلك ستور

آخر تحديث: ديسمبر 2025

في ليلك ستور، نحن نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية مستخدمينا في جميع أنحاء العراق. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لتطبيق أو موقع ليلك ستور المتخصص ببيع مستلزمات الأطفال، ملابسهم، ألعابهم، واكسسواراتهم مع خدمة التوصيل إلى جميع المحافظات.

أولاً: نطاق تطبيق السياسة

تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي تطبيق وموقع ليلك ستور داخل العراق، وتشمل أي تفاعل مع خدماتنا سواء عبر التطبيق، الموقع الإلكتروني، أو قنوات التواصل الرسمية الخاصة بنا.

ثانياً: البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:

ثالثاً: كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

رابعاً: تخزين وحماية البيانات

نعمل على تخزين بياناتك في أنظمة مصممة لتكون آمنة قدر الإمكان، مع اتخاذ إجراءات تنظيمية وتقنية معقولة للحماية من الوصول غير المصرح به، أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف غير القانوني للبيانات. ومع ذلك، فإن أي نقل للبيانات عبر الإنترنت لا يمكن أن يكون آمناً بنسبة 100% بشكل مطلق.

خامساً: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك بعض بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة موثوق بها فقط في الحالات التالية:

في جميع هذه الحالات، نحرص على أن تلتزم هذه الجهات بسرية البيانات وعدم استخدامها إلا في إطار تقديم الخدمة المتفق عليها.

سادساً: الدفع، الاستبدال، والاسترجاع

في حال توفير الدفع عند الاستلام أو أي آليات دفع أخرى، نلتزم بعدم تخزين أي بيانات مالية حساسة داخل أنظمتنا إلا في الحدود الضرورية لتوثيق العملية. كما يتم تطبيق سياسة واضحة للاستبدال والاسترجاع يتم عرضها في التطبيق وتوضح الشروط، المدد الزمنية، والحالات المقبولة لاستبدال أو إرجاع المنتجات.

سابعاً: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة داخل الموقع أو التطبيق لتحسين تجربة المستخدم، مثل تذكّر تفضيلاتك أو تتبع الصفحات الأكثر زيارة بهدف تحسين واجهة التسوق. يمكنك التحكم في إعدادات هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز، مع العلم أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف المنصة.

ثامناً: حقوق المستخدم

بصفتك مستخدماً لتطبيق ليلك ستور، يحق لك:

يمكن ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر وسائل الدعم المتاحة داخل التطبيق أو الموقع.

تاسعاً: خصوصية الأطفال

بما أن ليلك ستور موجه لبيع مستلزمات الأطفال والمنتجات الخاصة بهم، إلا أن عملية التسجيل والشراء موجهة للآباء أو الأوصياء البالغين فقط. لا نسعى إلى جمع بيانات شخصية مباشرة من الأطفال دون موافقة الوصي أو الولي الشرعي.

عاشراً: تعديلات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر لتتماشى مع التطورات القانونية أو التقنية أو مع تحديثات خدماتنا. سيتم نشر أي تعديلات جديدة داخل التطبيق أو الموقع مع توضيح تاريخ آخر تحديث، ويُعتبر استمرار استخدامك للمنصة بعد التعديل موافقة على السياسة المحدثة.

حادي عشر: كيفية الاتصال بنا

في حال وجود أي استفسارات أو ملاحظات حول سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام بياناتك، يمكنك التواصل مع فريق ليلك ستور عبر معلومات الاتصال أو قنوات الدعم المتاحة داخل التطبيق أو الموقع.

باستخدامك لتطبيق أو موقع ليلك ستور، فإنك تقر بأنك قرأت هذه السياسة وفهمتها وتوافق على جميع ما ورد فيها.